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Häufige Fragen

Die Antworten findest du gleich unten in unseren FAQs.

Geschäftsadresse

Sugar Sweet Kitchen

CH-3110 Münsingen

Schreib uns eine eMail

sugarsweetkitchen1@gmail.com

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+41 79 626 46 67
8 - 20 Uhr / Mo - Sa

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Unsere beliebtesten Produkte

Fondant- Tortenaufleger

Bedruckte Cookies

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Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert eine Lieferung aus dem Online-Shop?

Bestellung die bis 13 Uhr eingehen, werden noch am gleichen Tag verschickt

Kann ich meine Online-Shop-Bestellung auch abholen?

Ja, Bestellungen können nach Vereinbarung auch in Münsingen/BE abgeholt werden.
Bitte denke daran, vorher einen Termin zu vereinbaren. Wir führen kein Ladengeschäft mit festen Öffnungszeiten.

Können Cookies, Macarons & andere Gebäck verschickt werden?

Cookies und Macarons können per Post verschickt werden.
Für Cookies empfehlen wir, das Paket mit dem Zusatzservice „zerbrechlich“ zu versenden. Die Kosten dafür trägt der Käufer. Macarons werden in einer Hartschalenbox verschickt.
Torten und Desserts sind vom Versand ausgeschlossen und müssen abgeholt werden. Auf Wunsch können sie jedoch gegen Aufpreis geliefert werden.

Gibt es eine Mindestbestellmenge für Cookies?

Bedruckte Cookies – ob mit Logo, Foto oder Text – sind ab einer Menge von 12 Stück pro Motivri erhältlich. Für grössere Bestellungen bieten wir attraktive Staffelpreise an. Bitte beachte: Alle Cookies werden sorgfältig von Hand hergestellt und einzeln verpackt. Bei sehr grossen Mengen ab 1500 Stück ist daher eine entsprechende Vorlaufzeit einzuplanen.

Ab welcher Menge kann ich Desserts bestellen?

Desserts gibt es bereits ab 10 Stück pro Sorte und Grösse – perfekt auch für kleine Runden. Für grössere Veranstaltungen bieten wir komplette Dessert-Buffets an und übernehmen Lieferung sowie Aufbau in deiner Festlocation - Einfach Offerte anfordern!

Ist es möglich eigene Sujets auf Cookies oder Tortenaufleger zu drucken?

Ja natürlich! Wir drucken gerne deine eigenen Sujets oder Fotos auf Cookies oder unsere Fondant- Tortenaufleger. 

Ist es möglich, als Wiederverkäufer (z. B. Bäckerei oder Konditorei) gedruckte Tortenaufleger zu bestellen?

Ja, wir beliefern auch Wiederverkäufer wie Bäckereien und Konditoreien. Gedruckte Tortenaufleger sind ab 10 Stück pro Sujet erhältlich. Für grössere Bestellungen bieten wir attraktive Konditionen und Mengenrabatte an. Kontaktiere uns gerne, um Details persönlich zu besprechen.

Wie lange sind Cookies, Torten, Desserts & Tortenaufleger haltbar?

Cookies: ca.4-5 Wochen, trocken gelagert in einer luftdichten Verpackung.
Torten: je nach Füllung 2–5 Tage im Kühlschrank.
Desserts: je nach Sorte 2–3 Tage im Kühlschrank.

Fondant- Tortenaufleger: mehrere Monate
Fondanttorten oder Torten mit Fondantaufleger nicht luftdicht aufbewahren. 

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Im Online-Shop kannst du mit Kreditkarte, TWINT, PayPal, mit Vorkasse oder bei Abholung bezahlen. Torten & Dessert sind im voraus bezahlbar.
 

Bietet ihr Geschenkgutscheine an?

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine für alle unsere Produkte an. Sie können im Online-Shop gekauft und sofort per E-Mail verschickt oder ausgedruckt werden.
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